군 장병의 마음 건강 지키기 – 스트레스와 불안을 예방하는 디지털 상담의 새로운 해법
강한 국방은 강한 마음에서 시작됩니다. 군 장병은 고된 훈련과 구조화된 생활 속에서 감정 통제에 익숙해져야 하며, 외부 세계와 단절된 특수환경 속에서 스트레스와 불안, 진로에 대한 막연한 걱정까지 겹쳐질 수밖에 없습니다. 문제는 이런 심리적 부담조차 "참아야 한다"는 인식에 가려 묻히기 쉽다는 점입니다. 그러나 지속적인 심리 억압은 장병 개인의 정신건강은 물론, 군사 조직 전체의 작전 수행 능력에도 영향을 줄 수 있습니다.
이를 예방하고 개선하기 위한 스마트한 접근이 바로, 디지털 기반의 심리상담 플랫폼을 활용한 비밀보장·저장성·접근성 높은 마음 관리 솔루션입니다. 최근 '마음:단단'이라는 모바일 앱이 군 장병을 대상으로 무료 심리상담 이벤트를 진행하며 주목받고 있습니다. 이 앱은 단지 상담에 그치지 않고, AI와 심리 전문가를 연계한 24시간 운영을 통해 종합 심리 지원 생태계를 구현하고 있다는 점에서 의의가 있습니다.
군 환경에서 스트레스는 어떻게 만들어지고 반응하는가?
군대 내 스트레스 요인은 일반 사회와 다릅니다. 상하관계 중심의 조직문화, 짧은 휴식 시간, 극한의 훈련 환경, 전역 후 미래에 대한 불확실성 등이 복합적으로 작용합니다. 특히 직무 스트레스는 "그 자리에 있으면 누구나 겪는 일"로 치부되면서 인식되지 못할 때가 많습니다. 하지만 스트레스를 그대로 방치하면 불면, 만성적인 피로, 집중력 저하, 그리고 우울증까지 연결될 수 있습니다.
질병관리청 등에 따르면 스트레스를 장기간 방치하면 내분비계 기능 이상이나 심혈관계 질환 위험까지도 증가시킬 수 있습니다. 무엇보다 훈련과 작전에 집중하지 못하게 되는 '심리적 아웃' 상태가 조직 안전에 위협이 될 수 있습니다.
보이지 않는 고립감, 스마트 상담이 줄 수 있는 안전망
'마음:단단'은 이 같은 현실을 고려해 군인 대상 맞춤형 심리상담을 제공합니다. AI 챗봇을 통한 초기 스크리닝으로 상담 진입 장벽을 낮추고, 위기 징후가 발견되면 바로 전문가에게 연계하는 하이브리드 체계를 갖췄습니다. 이 점은 평소엔 말을 아끼는 장병들도 자연스럽게 자신의 상태를 점검할 수 있도록 도와주는 심리적 안전지대 역할을 합니다.
상담 주제도 직무 스트레스를 넘어서, 전역 후 진로, 대인관계, 가족 문제, 심지어 트라우마 회복까지 폭넓습니다. 이는 곧, 단기적 위기 관리뿐 아니라 장기적인 회복력 구축까지 함께하는 접근이라 할 수 있습니다.
예방은 치료보다 강하다 – 이제 ‘조기 감지 시스템’이 필수
군 장병뿐 아니라 모든 고강도 조직에서의 정신건강은 '치료'보다 ‘사전 감지’와 ‘정기 점검’이 훨씬 효과적입니다. 디지털 심리상담 플랫폼은 특히 감정 표현을 어려워하거나 다른 사람에게 털어놓는 것에 부담을 느끼는 사람들에게 유용한 창구가 됩니다.
이처럼 선제적 개입과 예방 중심 접근법은 우리 사회의 심리적 회복력을 키우는 핵심 전략이라 할 수 있습니다. 더불어 비밀보장, 사용 편의성, 시간 제약 없는 접근성이라는 점에서 향후 군뿐 아니라 경찰, 소방, 교정기관 등에서도 확대 적용의 필요성이 높아지고 있습니다.
오늘부터 실천하는 '마음 근력' 관리법
심리적 체력도 근육처럼 훈련이 필요합니다. 장병뿐 아니라 일상을 버티기 바쁜 우리 모두에게 적용할 수 있는 자가심리 점검 루틴은 다음과 같습니다.
- 하루 5분, 자신의 감정을 적어보는 감정 저널 습관 만들기
- 일주일에 한 번 자신에게 "요즘 나는 괜찮은가?" 묻기
- 국군 장병, 직장인 등 누구나 접근 가능한 디지털 상담 앱 알아보고 설치하기
- 신체 증상과 연결된 스트레스 반응(두통, 불면, 식욕변화)에 민감하게 반응하기
- 누군가의 행동이 감정적으로 크게 영향을 주었다면 꼭 ‘이야기할 장소’를 찾을 것
진정한 치유는 전문적 손길과 일상 속 작은 실천이 함께할 때 이루어집니다. 오늘, ‘마음을 단단하게 하는 하루 5분의 관심’으로 나와 내 이웃의 정신건강을 지켜보는 건 어떨까요?
일상 회복력을 다지는 첫 걸음, ‘지금의 나’를 돌아보는 것에서 시작됩니다.
